【导读】
必典考网发布2022第二章团体心理与行为题库模拟试卷111,更多第二章团体心理与行为题库的模拟考试请访问必典考网初级人力资源管理题库频道。
1. [多选题]下列因素中,哪些会对团体的形成产生影响(have effect)()
A. 人际需要
B. 成员的沟通
C. 共同的目标
D. 自我归类
2. [多选题]社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有()
A. 个体认为自己的努力不容易被衡量
B. 个体认为自己的努力得不到回报
C. 团体工作容易出现“责任分散”
D. 团体成员认为自己的努力是必不可少
3. [单选题]遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏,比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬,在需要的时候可以得到其他成员的帮助等,这是()。
A. 团体规范
B. 团体压力
C. 团体发展
D. 团体凝聚力
4. [单选题]团体规模的影响不是无限的,经过研究发现,当团体人数超过()时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。
A. 3个人
B. 4个人
C. 5个人
D. 6个人
5. [单选题]人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为()。
A. 团体极化
B. 团体偏离
C. 团体压力
D. 团体思维
6. [单选题]妨碍沟通的因素不包括()。
A. 选择性知觉
B. 小道消息(grapevine)
C. 情绪因素
D. 过滤作用
7. [多选题]管理者用来减少社会懈怠的途径有()。
A. 使个体的贡献可以被衡量和界定
B. 使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C. 控制团体的规模
D. 使团体成员认为自己的工作是具有成效的
E. 提高工资水平
8. [多选题]团体规范对于团体的作用和意义包括()。
A. 控制成员的行为
B. 提供认知标准
C. 提供行为准则
D. 提高决策质量
E. 促进团体变革
9. [多选题]企业内部总有一些小道消息(grapevine),有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动(change of personnel)等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息(grapevine),但是这种状况并不能禁止。
A. A, B, C
10. [单选题]M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A. D