【导读】
必典考网发布电子银行柜员考试题库2022冲刺密卷答案+解析(04.19),更多电子银行柜员考试题库的答案解析请访问必典考网银行柜员考试题库频道。
1. [多选题]客户申请分期付款的渠道包括().
A. A、柜面 B. B、客服热线 C. C、自助终端 D. D、网上银行
2. [多选题]电话银行客户的状态可分为哪几类?()
A. A、未开通 B. B、正常 C. C、取消 D. D、冻结 E. E、暂停