顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有（）。

【名词&注释】

晋文公(jin wen-gong)、春秋战国时期(spring and autumn and warring stage per ...)、胡服骑射、齐桓公、管理生命周期、楚庄王

[多选题]顾客关系管理应用支持顾客管理生命周期中相应的业务过程有（）。

A. 生产
B. 营销
C. 电子贸易
D. 服务

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学习资料：

[单选题]调车手信号中，夜间显示停留车位臵信号为（）。

A. 白色灯光
B. 白色灯光左右小摇动
C. 红色灯光
D. 红色灯光上下小动

[单选题]春秋战国时期主张胡服骑射的是（）

A. 赵武灵王
B. 齐桓公
C. 楚庄王
D. 晋文公

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