【名词&注释】
管理方法、组织设计(organization design)、职位说明书(class description)、工作关系(work relation)、信息源(information source)、传递信息(transfer information)、调查表(questionnaire)、接收者、第一步(first step)
[单选题]沟通过程步骤不包括()。
A. 接收者
B. 编码
C. 信息源
D. 译码
E. 传递信息
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学习资料:
[单选题]尊贤用士是我国古代的()。
A. 系统管理思想
B. 人才管理思想
C. 决策思想
D. 奖惩管理
E. 效益管理思想
[单选题]不属于常用的质量评价同级方法的是()。
A. 排列图法
B. 反馈图
C. 调查表(questionnaire)法
D. 分层法
E. 控制图
[单选题]下列哪项是控制的基本过程的第一步(first step)?()
A. 建立标准
B. 制定预算
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 预测过程
[单选题]人力、物力、财力、信息及时间资源统称为()。
A. 管理对象
B. 管理方法
C. 管理职能
D. 管理过程
E. 控制过程
[单选题]在最终组织设计的结果中,用以说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件,称为()。
A. 组织职位图
B. 职位工作内容
C. 职位工作关系
D. 职位说明书
E. 组织职位素质要求
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