在人际关系的功能中，其最基本的功能是（）。

【名词&注释】

社会组织(social organization)、大众传播(mass communication)、与人为善、实践经验(practical experience)、社区活动(community activity)、政府主管部门(governmental authorities)、私人关系(personal relationship)、沟通感情、广结良缘、交流信息(exchange information)

[单选题]在人际关系的功能中，其最基本的功能是（）。

A. 沟通感情功能
B. 交流信息^{(exchange information)}功能
C. 激励功能
D. 互补功能

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学习资料：

[单选题]以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是()。

A. 丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人
B. 公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系^{(personal relationship)}
C. 公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
D. 公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播

[单选题]先人印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过()获得的信息经过处理形成的印象。

A. 实践经验
B. 间接渠道
C. 朋友介绍
D. 公司文件

[单选题]()是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业成功的活动过程。

A. 公共关系
B. 人际关系
C. 社会关系
D. 领导关系

[多选题]物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：()。

A. 与政府主管部门进行有效协调沟通
B. 与业主进行有效协调沟通
C. 与开发商进行有效协调沟通
D. 与员工进行有效协调沟通

[单选题]下列选项中，（）是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

A. 主动上门了解
B. 开展社区活动
C. 新闻媒体
D. 开辟宣传园地

[多选题]公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为（）等方面。

A. 树立形象，广结良缘
B. 收集信息，咨询建议
C. 组织宣传，引导舆论
D. 分析信息，确定目标
E. 交往沟通，协调关系

[多选题]公共关系与人际关系存在的区别主要包括（）。

A. 公共关系较强调运用大众传播
B. 人际关系的行为主体是组织
C. 人际关系是个人的交往技巧
D. 人际关系的对象主要是公众
E. 人际关系局限于人际传播

[多选题]下列建立、维持和发展人际关系的方法中，属于真诚而又巧妙的批评的内容是（）。

A. 我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度
B. 批评的时机宜闲不宜忙，宜静不易动
C. 要选择一个适合的场合
D. 场合的选择应遵守宜公不宜私的原则
E. 批评要对事不对人

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