【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、呼吸道(respiratory tract)、工作人员(staff)、毛细血管(capillary)、营业网点(business-net spots)、严格执行(strict implementation)、银行业金融机构、首问负责制(first asking duty system)、代理商(agent)、银行帐户(bank account)
[单选题]乙型病毒肝炎最主要的传播途径是()
A. 粪-口传播
B. 呼吸道传播
C. 水源传播
D. 血行传播
E. 蚊虫叮咬
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学习资料:
[多选题]哪些结构是淋巴细胞从血液进入淋巴组织的通道()。?
A. 微动脉
B. 中间微动脉
C. 微静脉?
D. 毛细血管后微静脉
E. 边缘窦?
[单选题]新招募的代理商(agent)合同或同协议中应带有代理商(agent)的()信息。
A. A、营业人员
B. B、银行帐户(bank account)
C. C、公司执照
D. D、门头照片
[单选题]银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设,规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行(),有效提升现场投诉处理能力。
A. A、主管负责制
B. B、无NO制度
C. C、反馈汇报制
D. D、首问负责制(first asking duty system)
[单选题]在Z分数中,分数分布区间集中在()和()之间。
A. -3,+3
B. -5,+5
C. -1,+1
D. -∞,+∞
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