电子银行动态口令卡柜面业务操作包括（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、支持系统(support system)、网上银行(internet banking)、证券交易(stock exchange)、借记卡(debit card)、申请表(application form)、病毒防火墙(virus firewall)

[多选题]电子银行动态口令卡柜面业务操作包括（）。

A. A、登记动态密码设备B、注销动态密码设备C、修改动态密码设备D、查询动态密码设备

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学习资料：

[多选题]网上银行打破了传统商业银行的（）。

A. A、组织结构
B. B、服务结构
C. C、结算方式
D. D、运行模式

[多选题]网上银行企业注册客户在使用网上银行时应注意以下哪些安全事项（）。

A. A、妥善保管IC卡或USB-KEY证书。
B. B、确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。
C. C、在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙^{(virus firewall)}，并定期更新这些软件。
D. D、当退出网上银行的使用时，需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。

[单选题]某个人客户注册的网银渠道中只有一个借记卡账户，现该借记卡丢失，该客户还想继续使用我行网上银行（使用原客户号），最佳的做法应该是（）。

A. A、注销原借记卡，重新开一张新借记卡，然后注销原网银渠道，然后以新开立借记卡重新注册网银渠道。
B. B、通过换卡交易更换为新的借记卡，然后通过注册本人账户交易添加新的借记卡，并更换缴费账号，添加成功后，注销原借记卡账户。
C. C、新开立一张借记卡，直接添加为注册账户。
D. D、原来的账户虽然丢了，但在网银中仍然可以使用，因此不必做任何事情。

[单选题]个人网银注册客户将证书存放在USBKEY中时，连续输错（）次密码会造成密码锁定。

A. A、5
B. B、6
C. C、7
D. D、8

[多选题]关于网上银行第三方存管业务有关密码使用，以下说法正确的有（）

A. A、银行转证券交易需要用到借记卡支付密码
B. B、证券转银行交易需要用到资金账户密码
C. C、查询银行存管账户余额交易需要用到借记卡查询密码
D. D、查询证券资金账户余额交易需要用到资金账户密码

[单选题]消息服务业务信息发布审批部门必须在收到申请表^{(application form)}的（）个工作日内完成审批工作。

A. A、3
B. B、5
C. C、7
D. D、10

[单选题]95599客服中心“管理支持系统”的缩写为（）。

A. A、CSR
B. B、UDS
C. C、MSS
D. D、CIF

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