【名词&注释】
社会文化(social culture)、规章制度、领导者(leader)、价值观念(values)、心情舒畅(be of good heart)、就业机会(employment opportunity)、自由发挥(free imagination)、产品和服务(product and service)、直接参与(direct participation)、完成任务(task-performing)
[单选题]组织的利益相关者通常都有自己的既定利益,下面属于供应商和分销商的既定利益的选项是()
A. A.从组织那里购买到满意的产品和服务(product and service)
B. B.组织遵守行业规范和业务法规,推动行业发展
C. C.组织尽量扩大就业机会,保护社区环境
D. D.组织保证遵守合同,随着组织的成功同时获益
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学习资料:
[单选题]为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。
A. 为团队成员提供必要的工具
B. 为团队成员提供支持
C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动
D. 在完成任务(task-performing)的过程中,对团队成员经常进行干涉
[单选题]根据PEST分析法,价值观念属于组织的()环境。
A. 经济
B. 技术
C. 政治法律
D. 社会文化
[单选题]使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括()方面。
A. 任务
B. 团队
C. 个人
D. 培训
[单选题]公司在规章制度中制定了对员工的要求,其目的是为了保障()的利益。
A. 供应商
B. 客户
C. 公司和员工
D. 社会
[单选题]利用()工具可以分析一个人的特长和弱点、就业上的优势、发展上面临的威胁等。
A. 关键事件法分析
B. SMART目标分析
C. 绩效评估分析
D. SWOT分析
[单选题]在团队发展过程中,团队领导的支持作用不包括()。
A. 帮助团队成员发展技能
B. 帮助团队成员获取相关知识
C. 不直接参与(direct participation)团队成员的工作,任由他们自由发挥(free imagination)
D. 促进组织目标和团队目标的实现
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