CIS研究的首要程序阶段是确定问题。

【名词&注释】

扩大化(enlargement)、消费者(consumer)、企业形象(enterprise image)、社会公众(public)、解释法(interpretation method)、接受者(accepters)、服务周到(provide good service)

[判断题]CIS研究的首要程序阶段是确定问题。

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学习资料：

[单选题]下列属于企业综合形象的是（）。

A. 研发力量强
B. 销售网络完善
C. 服务周到^{(provide good service)}
D. 一流企业，希望自己的子女在此公司任职

[多选题]企业理念实施的方式有（）。

A. A、反复法
B. B、翻译法
C. C、解释法
D. D、游戏法

[单选题]对一个尊重占主要地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（）。

A. 提薪
B. 升值
C. 解聘
D. 工作扩大化

[单选题]企业形象的接受者^(accepters)是（）。

A. 企业员工
B. 消费者
C. 社会公众
D. 相关媒体

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