持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填

【名词&注释】

恐怖袭击(terror attack)、经营策略(management strategy)、联合国(un)、贵重物品、人民币(rmb)、汇总表(summary statement)、服务中心(service center)、平衡表(balance sheet)、保险箱(safe)、收银员(checkout employee)

[判断题]持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。

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学习资料：

[单选题]常见的常规恐怖袭击手段包括（）。

A. 爆炸、恐吓、劫持、纵火
B. 爆炸、枪击、劫持、纵火
C. 枪击、劫持、爆炸、造谣

[单选题]员工在工作时间内外出，应经上级领导批准后方可外出，违者予以（）处理。

A. 过失提醒
B. 违纪提醒
C. 留职查看

[单选题]如客人遗失了服务中心^{(service center)}贵重物品保险箱^(safe)的钥匙，赔偿新锁的成本为每把（）元人民币。

A. 200
B. 300
C. 400

[单选题]收到客人通过快钱账户支付的预订金后，可在PMS系统（）中查到对应的发生金额。

A. 收银员^{(checkout employee)}班次汇总表
B. 预订预付金平衡表^{(balance sheet)}
C. 当天总账报表

[多选题]全国企业客户预定渠道是（）。

A. 呼叫中心电话预订
B. 锦江之星网站预订
C. 通过中介预订

[单选题]酒店确定营销因素组合，制定经营策略，以实现酒店的（）。

A. 服务目标
B. 经营方法
C. 预期目标
D. 经营渠道

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