【导读】
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1. [单选题]解答读者有关数据方面的问题属()。
A. A、咨询服务
B. B、定题服务
C. C、报导服务
D. D、检索服务
2. [单选题]进入借阅室哪些是不文明行为()
A. 衣冠整洁
B. 借还图书排队等候
C. 大声喧哗、接打电话
3. [单选题]进入图书馆现刊阅览室阅览期刊,从期刊架上取下一本期刊翻阅时,立即将什么()放在该书位置
A. 身份证(id card)
B. 一对阅览牌
C. 借阅证
D. 一对阅览牌中的一个
4. [单选题]在图书馆内,下列哪些是不文明借阅行为()
A. 图书轻拿轻放
B. 手机调到静音
C. 大声喧哗
5. [单选题]用户信息情绪与情感的制约因素有()
A. 用户的生理机制
B. 用户工作部门的条件
C. 用户办公室的工作环境
D. 用户的理解能力