【名词&注释】
管理办法、台湾地区(taiwan)、法律依据、实施细则(implementing regulations)、中国公民(chinese citizen)、管理法、协作关系(coordination relations)、销售员(sales representative)、有限公司(limited company)、上班时间
[多选题]下列哪些法律法规为境外人员住宿登记工作提供了法律依据()
A. 《中华人民共和国外国人入境出境管理法》
B. 《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》
C. 《中国公民往来台湾地区管理办法》
D. 《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》
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学习资料:
[单选题]前厅部是饭店管理的核心,它与饭店其它部门均有协作关系(coordination relations)。协调渠道是否畅通,直接关系到饭店()水平。
A. 服务
B. 经营
C. 管理
D. 发展
[单选题]如遇客人心情不佳,言语过激,也不应该流露不悦的神色,要以“()”准则对待客人。
A. 顾客是上帝
B. 客人永远是对的
C. 得理也让人
D. 顾客至上
[单选题]格林豪泰酒店管理有限公司(limited company)上班时间允许带手机的岗位()
A. 前厅经理
B. 客房经理
C. 厨师长
D. 销售员(sales representative)
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