2022管理学沟通题库历年考试试题及答案(0AE)

1. [单选题]冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是（）

A. 回避
B. 对抗
C. 妥协
D. 合作

2. [多选题]“名片”效应与“自己人”效应的相同点同点包括（）。

A. 双方观点一致
B. “自己人”效应不光是观点一致，而且增强了亲密感，信息传播者对接受者的影响更大
C. 容易被对方所接受
D. 交往双方容易彼此沟通

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