【名词&注释】
登记表(registration sheet)、保险柜(safe case)
[单选题]预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和()表,并发送到有关部门。
A. 散客入住登记
B. VIP预订情况
C. 团队入住登记
D. 接待组
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学习资料:
[单选题]连锁旅馆在收到中介结算发票后,按规定应在()个工作日内将款项汇出。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
[单选题]饭店保险柜的数量一般是100个客房配备()个,每个保险柜有两把钥匙。
A. 1-2
B. 3-4
C. 4-5
D. 6-10
[单选题]没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。
A. 表接待登记
B. 订房登记表
C. 服务登记表
D. 电话登记表
[单选题]询问的范围有时很广,知识越丰富越有利于(),平时要善于收集资料。
A. 饭店经营
B. 工作
C. 客人方便
D. 回答问题
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