生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、个人信息(personal information)、法律规定、网上银行(internet banking)、客户经理(customer manager)、统一指挥(unity of command)、生产厂家(manufacturer)、处理工作(processing work)、银行营业网点(banking offices)、准贷记卡

[判断题]生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。

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学习资料：

[单选题]在处理银行营业网点^{(banking offices)}服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责（）。

A. 制定并组织实施本单位应急处理预案
B. 及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息
C. 落实应急处理预案的演练工作
D. 统一指挥应急处理工作^{(processing work)}

[单选题]（）是指持卡人凭其信用获得发卡银行授信，后办理现金存取、转账收付或者消费，并按照约定方式清偿账款的电子支付工具。

A. A、贷记卡
B. B、借记卡
C. C、信用卡
D. D、准贷记卡

[多选题]在个人贷款业务方面，银行的以下做法中哪些是错误的？（）

A. 在贷款结清后，银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。
B. 未经消费者同意，银行将消费者的个人信息提供给证券公司。
C. 消费者正常还款期间，银行将消费者提供的质押物变卖。
D. 客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。

[多选题]各商业银行都在鼓励百姓使用（）.

A. A、网点营业厅
B. B、电话银行
C. C、手机银行
D. D、网上银行

[单选题]甲厂是某品牌啤酒的生产厂家^{(manufacturer)}，消费者乙从丙商场购入，乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂，致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤，经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是（）。

A. 丁不是消费者，只能向乙赔偿
B. 因为是丙商场销售的，所以丁只能向丙商场赔偿
C. 因为该啤酒是甲厂生产的，所以丁只能向甲厂赔偿
D. 丁可以向甲厂，也可以向丙商场要求赔偿

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