对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、铁路局(railway administration)、严格执行(strict implementation)、列车员(train attendant)、身份证明(proof of identity)、折叠式(foldable)、列车长、居民身份证(resident identity card)、助理值班员、身份证件(authenticity of identity cards)

[判断题]对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

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[单选题]一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为（）千克。

A. 58千克
B. 65千克
C. 45千克
D. 35千克

[单选题]动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，通知司机或机械师关闭车门。

A. 助理值班员
B. 车站客运人员
C. 列车长
D. 列车员

[单选题]车站应急售票系统的启用必须经（）批准。

A. 主管站长
B. 铁路局客运处主管处长
C. 售票（客运）主任
D. 铁路局信息处

[单选题]客运职工通过线路时，应严格执行（）制度。

A. A、一停二看三通过
B. B、一看二停三通过
C. C、瞭望
D. D、道口防护

[单选题]铁路公安制证口，为无法出示（）的旅客办理临时身份证明。

A. A、有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
B. B、身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. C、证件
D. D、居民身份证^{(resident identity card)}

[单选题]（）属于铁路旅客运输服务。

A. A、车站搬运员给旅客搬携带品
B. B、以上都是
C. C、客运人员引导旅客进出站
D. D、站台售货员售货给旅客

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