站、车各服务场所应及时清除积冰积水，冬季要有防滑措施。

【名词&注释】

国务院、主管部门(department in charge)、服务质量标准(service quality standard)、客运营业站(arrangement of passenger revenue)、危险物品(hazardous substance)、铁路法(railway law)

[判断题]站、车各服务场所应及时清除积冰积水，冬季要有防滑措施。

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学习资料：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：迎送列车时足踏白线，目迎目送，以列车进入站台（）站台为止。

A. 开始至开出
B. 至列车开出
C. 准备开出
D. 列车停车

[单选题]团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，按其中（）的免收。

A. 票价低
B. 票价高
C. 席别高
D. 席别低

[单选题]根据客运营业站日常每个窗口排队人数不超过（）人。

A. 20
B. 30
C. 40
D. 50

[单选题]《铁路法^{(railway law)}》规定，对（），可以按照国务院铁路主管部门的规定缩短处理期限。

A. A、不宜长期保存的物品
B. B、规定限制运输的物品
C. C、危险物品^{(hazardous substance)}
D. D、重要文件

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