疑难问题是指在办理业务和为客户提供服务的过程中，因下列（）情

【名词&注释】

规章制度、基本信息(basic information)、系统软件(system software)、会计报表(accounting statement)、审计部(ministry of audit)、重大项目(major project)、借记卡(debit card)、身份证件(authenticity of identity cards)、委托收款、业务操作规程

[多选题]疑难问题是指在办理业务和为客户提供服务的过程中，因下列（）情况需作特别例外处理的问题。

A. 现有会计结算规章制度规定不明确
B. 与现有会计结算规章制度相违背
C. 现有会计结算规章制度规定中未涉及
D. 对现有会计结算规章制度政策把握不准

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[单选题]开个人即办借记主卡的操作流程为（）。①设置交易密码。②启动交易，刷入空白即办卡。③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件^{(authenticity of identity cards)}、卡、客户回执交予客户。④客户提供有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和填写好的太平洋借记卡^{(debit card)}申请书。⑤输入客户基本信息及其他要素。⑥柜员审核客户身份证件^{(authenticity of identity cards)}。⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。

A. ④⑥②⑤①⑦③
B. ④⑥⑤②①⑦③
C. ④②⑤⑥①⑦③
D. ④⑥②①⑤⑦③

[单选题]期末，各种原币会计报表应折算成人民币，折算中不同汇率之间形成的差额，作为外币折算差额在（）反映。

A. 资本公积项目
B. 资产类
C. 权益类
D. 负债类

[单选题]会计系统软件开发完后，应经（）及相关部门共同验收鉴定，涉及重大项目的，提请审计部鉴定后，方可投入正式运行。

A. 风险监督部门
B. 会计结算部
C. 个人金融业务部
D. 授信部

[单选题]以下哪种状态不能由通汇控制部门在生产系统进行小额支付往账挂账业务处理（）。

A. 撤消退回应答状态为“可撤销”
B. 撤消退回应答状态为“不可撤销”、
C. 业务状态为“被拒绝”
D. 业务状态为“人行拒绝”

[多选题]以下（）适用于记载在《重要事项联系记录簿》。

A. 退票信息的通知
B. 单位大额支付的核查
C. 收到委托收款托收承付后的通知
D. 大额取现的预约
E. 新开户前10笔支付业务核对

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