电子化支局营业操作系统中，交易代码219表示是的是什么邮件？（

【名词&注释】

普通话(putonghua)、操作系统(operating system)、是什么(what is)、报告书(report)、对不起(sorry)、申请书(letter of application)、电子化支局(computerized branch office)

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统中，交易代码219表示是的是什么邮件？（）

A. 本埠挂号邮政公事
B. 外埠挂号邮政公事
C. 国际挂号信函
D. 国际挂号小包

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学习资料：

[单选题]按址汇款附言为“Z05010605030”（）。

A. 0元
B. 0.1元
C. 0.2元
D. 0.3元

[单选题]受理邮件查询时，如收取电报费等应换成邮票贴在（）上用日戳盖销。

A. 详情单
B. 申请书^{(letter of application)}
C. 邮件收据
D. 报告书

[多选题]营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用“您好、（）再见”等十字服务用语。

A. 请
B. 谢谢
C. 对不起
D. 请关照

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