【名词&注释】
菲律宾(philippines)、新西兰(new zealand)、有效期(period of validity)、是什么(what is)、后付费(postpaid)、掌上营业厅、无限制
[单选题]如果用户原来有本金10元,后来分别充值本金10元,馈赠金10元。则本金和馈赠金的有效期各延长几天()
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
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学习资料:
[多选题]以下享受长途优惠时段的国家有()。
A. 美国
B. 新西兰
C. 菲律宾
D. 印度
[多选题]BOSS系统对未正常缴费的后付费分账付费账户催缴时间是什么时侯()
A. 每月25-26日
B. 每月1-7日
C. 次月15-16日
D. 次月25-26日
[多选题]查询SP业务的渠道有哪些()
A. 掌上营业厅
B. 网站
C. 10086
D. 营业厅
E. 短信
[单选题]目前营业前台的现场投诉解决率需达到多少以上()
A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
[单选题]用户拨打13800138000电话进行充值时,同一号码每月最多可代为他人充值多少次()
A. 无限制
B. 10次
C. 15次
D. 20次
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