【名词&注释】
质量管理、客户满意度(customer satisfaction)
[单选题]需要配置用户权限的组播模式为()
A. 可控
B. 代理-侦听
C. 代理
D. 侦听
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学习资料:
[单选题]()可实现Abis接口的中继功能、Abis接口数据传递和信令处理功能。
A. A、BDS
B. B、DSM
C. C、CCM
D. D、CHM
[单选题]下列不属于服务质量管理的服务指标的是()
A. 业务开通及时率
B. 投诉处理及时率
C. 客户满意度
D. 发电时长
[单选题]GPON标准要求OLT到ONU最大距离不超过()
A. 28KM
B. 2KM
C. 20KM
D. 15KM
[单选题]ONU测试应选择波长(),光衰测试值结果应不小于()。
A. 1310nm,-25dBm
B. 1490nm,-25dbm
C. 1550nm,-24dbm
D. 1490nm,-24dbm
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