【名词&注释】
西藏自治区(tibet autonomous region)、移动电话(mobile phone)、充值卡(rechargeable card)、新疆维吾尔自治区(xinjiang uighur autonomous region)、后付费(postpaid)、缴费卡(payment card)、查询方法(query method)
[多选题]无线宽带包月套餐有哪几种资费()
A. 80元
B. 130元
C. 180元
D. 230元
E. 50元
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学习资料:
[单选题]客户不可以通过()为其移动电话交纳各项费用。
A. A、现金
B. B、充值卡
C. C、空中充值
D. D、银行托收
E. E、取款机
[多选题]彩铃的开通方式有哪些?()
A. 用本机拨打12530
B. 短信发送3601到10086
C. 登录彩铃网站或浙江移动网站
D. 彩铃复制
[单选题]客户凭积分兑换业务,其中彩铃和手机邮箱业务以个月为最小单位开始起兑,最长不超过()。
A. 1个月,一年
B. 2个月,一年
C. 3个月,一年
D. 5个月,一年
[多选题]SP查询方法(query method)是()。
A. 10086人工查询
B. 10086人工查询
C. 短信查询
D. 登陆浙江移动网站查询
[单选题]新疆维吾尔自治区、西藏自治区根据时差,计费优惠时段向后顺延()小时。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多选题]后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段()
A. 出帐期
B. 缴费期
C. 催缴期
D. 呼限期/欠费停机期
[单选题]缴费卡(payment card)到期后在什么时间内可以进行延期处理()
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 2年
[单选题]1元长话包包含本地拨打国内长途多少分钟()
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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