刘先生所在的公司各个团队之间联系很密切，大家互相协作，在他们

【名词&注释】

组织能力(organizing ability)、行为准则(code of conduct)、停滞不前(standstill)、出现问题、相互信任(mutual trust)、志同道合、软件公司(software company)、至关重要(very important)、承担风险(bear risk)、轻重缓急

[单选题]刘先生所在的公司各个团队之间联系很密切，大家互相协作，在他们团队之间很少发生的情况是（）

A. 出现问题立即采取行动
B. 团队之间融洽相处
C. 团队以同一方式行动，导致停滞不前
D. 当需要帮助时，其他团队能够提供有用的帮助

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学习资料：

[单选题]在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（）。

A. 确定对客户至关重要^{(very important)}的因素
B. 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
C. 从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里
D. 拟定公司发展战略

[单选题]关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（）。

A. 组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范
B. 尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标
C. 组织的核心价值观决定组织的目标
D. 由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证

[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（）。

A. 责任
B. 自由
C. 尊重
D. 正直

[单选题]团队员工士气低落的征兆很多，（）不属于这种情况下的征兆．

A. A．压力增大
B. B．缺席和请病假的人很多
C. 工作绩效差
D. D．员工交流时间长

[单选题]工作中造成过于忙碌的症结在于缺乏组织能力或者不能分清事情的轻重缓急，克服过于忙碌的方法错误的是（）。

A. 明确工作目标
B. 按轻重缓急分配好工作量
C. 对自己的时间负责
D. 抛开计划，免受束缚

[单选题]情形1：某企业销售团队人员小张提出了一个建议，为了加强人员之间的信任和团结，他认为销售部人员应该定期的举行一次聚会，这个聚会的地点应该在公司。团队领导李总认为这是一个好的建议，但是对于聚会的地点和时间，他觉得应该讨论一下。李总准备下午下班前半小时集中进行讨论。讨论会上大家非常积极。李总首先说，他认为聚会是应该的，但是时间要视大家的时间而定，地点不应该在公司，因为大家工作了一周，应该找一个较轻松的地方聚会，这样更有助于大家的沟通和交流，并对小张的主意表示赞扬，同时鼓励大家提出更好的观点。在李总的鼓励下，各团队成员纷纷提出许多有益的建议，虽然小张的建议没有被全盘接受，但是他提建议的做法得到鼓励，所以他自己也非常高兴。情形2：在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的钮扣。在该公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，同事之间因信任而进入志同道合的合作境界。最好的主意来自这些合伙人。而把每个创意推向成功的，也是这些受到信任的合伙人。这正是沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团的秘诀之一。在软件大国爱尔兰，各软件公司^{(software company)}都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。一个团队是否存在信任，通常有一些标志，情形1中存在相互信任的标志有（）。

A. 授予管理权
B. 坦诚的交流
C. 承担风险^{(bear risk)}
D. 承认自己的过失

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