市场营销观念的基本思想是（）

【名词&注释】

市场营销(marketing)、工作人员(staff)、降低成本(reduce cost)、市场推广(market promotion)、基本思想(basic idea)、效率高(high efficiency)、产品数量(quantity of statistical production)、考虑问题(probe into a problem)、针对性强

[单选题]市场营销观念的基本思想是（）

A. 顾客需要什么，我就生产什么
B. 我生产什么，客户就买什么
C. 站在顾客的角度考虑问题^{(probe into a problem)}
D. 提高产品数量^{(quantity of statistical production)}，降低成本，扩大销量

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学习资料：

[单选题]以下不属于知识管理纵向层次内容的是（）。

A. 信息的管理
B. 知识获取的管理
C. 知识利用的管理
D. 知识创新的管理

[多选题]在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（）

A. 针对企业客户定位制定营销战略和目标
B. 设计针对性强、效率高的市场推广活动
C. 支持各种不同类型的销售方式，支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享
D. 管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整

[多选题]“C要素”学说认为，客户信用评价主要从下列哪些要素考察分析客户的信用状况（）

A. 环境状况
B. 保险
C. 担保品
D. 品德

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