在盖销邮票时，如果盖得不清楚，应当在邮件（）加盖戳记。

【名词&注释】

操作系统(operating system)、人民币(rmb)、第一次(the first time)、通知单(advice note)、特快专递(express mail service)、电子化支局(computerized branch office)、心平气和(ataraxy)

[单选题]在盖销邮票时，如果盖得不清楚，应当在邮件（）加盖戳记。

A. 右上角
B. 左上角
C. 封面
D. 背面

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[单选题]国际保价函件的保价金额不得超过人民币（）万元。

A. 2
B. 5
C. 10
D. 1

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统中，“窗投未销统计”的交易代码是多少？（）

A. CTYT
B. WXTJ
C. CTTJ
D. CTWX

[单选题]电子化支局^{(computerized branch office)}营业操作系统中，在营业收寄时，备注符号“HB”代表（）。

A. 回执
B. 红杯
C. 航空
D. 短信

[单选题]寄往香港物品类EMS一件，重1580克，应收费（）元。

A. 220
B. 194
C. 195
D. 224

[单选题]已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回应（）。

A. 可以办理
B. 不予办理
C. 收寄处理
D. 退回处理

[单选题]营业人员（）时应心平气和^(ataraxy)，语气、语速适中。

A. 上岗
B. 接待用户
C. 临柜
D. 与用户对话

[多选题]特快专递资费中五区包括（）

A. 西藏
B. 青海
C. 新疆
D. 内蒙古

[多选题]（）邮件的第一次查询，可用直查方式进行查询。

A. 普通函件
B. 普通包件
C. 普通包裹
D. 快递包裹

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