服务追溯依赖于（）。

【名词&注释】

目标管理(objective management)、组织绩效评价

[多选题]服务追溯依赖于（）。

A. A、服务目标管理
B. B、详细的服务过程记录
C. C、服务检测数据信息
D. D、服务评估最终结果

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学习资料：

[单选题]（）兼有单一品牌架构和多品牌架构的特性，是两种品牌架构的折中。

A. 分类品牌架构
B. 多品牌架构
C. 单一品牌架构
D. 复合品牌架构

[多选题]绩效评估分为（）。

A. A.个人绩效考评B.组织绩效评价C.个人绩效评估D.组织绩效评估

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