被叫集中付费也称为（）。

【名词&注释】

市场调查(market research)、差异化(and difference)、网络适配器(network adapter)、道德观念(moral concept)、电信业务(telecommunication service)、处理问题(processing problem)、终端产品(terminal product)、初战告捷、计算机主机板、谦恭有礼(modesty and courtesy)

[单选题]被叫集中付费也称为（）。

A. 800业务
B. 300业务
C. 200业务
D. 201业务

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[单选题]最常用的市场调查方法是下列哪种？（）

A. 访问法
B. 观察法
C. 实验法

[单选题]上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验。该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略？（）

A. 完全差异化策略
B. 产品专业化策略
C. 市场专业化策略
D. 选择性专业化策略

[单选题]电信业务营销员必须具备（）的道德观念，时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题，做到走访客户耐心，解答询问细心，接受意见虚心，帮助客户热心，尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。

A. 真心诚意为客户服务
B. 仪表端庄、举止适当、谦恭有礼^{(modesty and courtesy)}、态度从容
C. 一切为客户着想
D. 干一行、爱一行、钻一行

[单选题]我们的各项职业都是（）

A. 为人民服务
B. 为公司创收
C. 只为了谋生
D. 为了个人

[单选题]网卡是安装在计算机主机板上的电路板插卡，又称（）

A. 调制解调器
B. 集线器
C. 网络适配器
D. 网桥

[单选题]对于电话机、手机等各类终端产品^{(terminal product)}，由于在型号、式样、规格等方面存在较大差别，产品选择性强，同质性较低，因而更适合于采用（）营销策略。

A. 无差异性
B. 差异性
C. 集中性
D. B和C

[单选题]（）方案以现有的电话双绞铜线为接入线路，其传输质量和可靠性无法与现代通信光缆相比。

A. DDN
B. ISDN
C. ADSL
D. FTTL

[单选题]（）信函在许多情形下是写给不知姓名的人。

A. 业务
B. 私人
C. 邀请
D. 请柬

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