当应客户要求进行（）时，供电所应收取有偿服务费。

【名词&注释】

工作方法(working method)、断路器(circuit breaker)、用电量(electricity consumption)、风俗习惯(custom)、是什么(what is)、原理图(schematic diagram)、服务费(service charge)、要注意的问题(be pay attention to some problems)、文明礼貌(good manners)、不允许(not allow)

[多选题]当应客户要求进行（）时，供电所应收取有偿服务费^{(service charge)}。

A. A、检修；
B. B、安装与更换；
C. C、改造进户线；
D. D、咨询答复。

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学习资料：

[多选题]正常巡视线路时对开关和断路器检查内容有（）。

A. A、线路各种开关安装是否牢固，有无变形。指示标志是否明显正确；
B. B、隔离开关动、静触头接触是否良好，是否过热。各部引线之间，对地的间隔距离是否合乎规定；
C. C、引线与设备连接处有无松动、发热现象；
D. D、瓷件有无裂纹、掉碴及放电痕迹。

[多选题]基础坑开挖遇到地下水位高，土质不良（如流砂及松散易塌方的土质）时，应采取的措施和方法有（）。

A. A、增大坑口尺寸，并在挖至要求深度以后，立即进行立杆；
B. B、当杆坑较深时采用增大坑口尺寸，不易保证安全或土方量过大时，可用围栏或板桩撑住坑壁，防止坑壁倒塌；
C. C、杆坑应在放置电杆侧挖一个阶梯形马道，阶梯可根据电杆的长度挖成二阶或三阶两种。拉线坑也要在拉线侧挖出马道，马道的坡度与拉线角度一致，以使拉线底把埋入坑内之后与拉线方向一致；
D. D、坑深检查。无论阶梯坑，圆坑或拉线坑，坑底均应基本保持平整，带坡度拉线坑检查以坑中心为准。

[多选题]在使用电压互感器时，接线要注意的问题^{(be pay attention to some problems)}有（）。

A. A、按要求的相序接线；
B. B、三相电压互感器采取星形连接；
C. C、二次绕组不允许^{(not allow)}短路；
D. D、二次侧应有一点可靠接地。

[多选题]抄表时应注意的事项有（）。

A. A、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；
B. B、注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；
C. C、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；
D. D、与用户接触时要用文明礼貌^{(good manners)}的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。

[多选题]电杆地面横担组装时的工艺要求是什么？（）

A. A、必须距离杆顶25cm；
B. B、横担应牢固的装设在电杆之上，并与电杆保持垂直；
C. C、电杆起立后，横担应处于水平位置；
D. D、双重以上的横担安装，各横担均应保持平行。

[多选题]二次回路的识图原则是（）。

A. A、全图：由上往下看，由左往右看；
B. B、各行：从左往右看；
C. C、套图：先展开图后原理图；
D. D、电源：先交流后直流，从正电源至负电源。

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