在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，

【名词&注释】

西洋参(american ginseng)、医护人员(medical staff)、枇杷叶(loquat leaf)、加强教育(strengthen education)、加强管理(strengthening management)、太子参(radix pseudostell)、咽喉部(laryngopharyngeal)、敬业精神(professional dedication)、不文明(incivilization)、蔷薇科植物(rosaceae plant)

[单选题]在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（）

A. 敬业精神^{(professional dedication)}差，应加强管理
B. 语言不文明^{(incivilization)}，应加强培训
C. 尊重意识差，应加强教育
D. 公正意识差，应加强教育
E. 服务意识差，应加强教育

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A. A.小蓟B.枇杷叶C.大蓟D.大腹皮E.秦艽

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A. A.太子参B.红参C.生晒参D.糖参E.西洋参

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A. A.柴胡、元胡B.前胡、元胡C.柴胡、前胡D.赤苓、茯苓E.猪苓、赤苓

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