【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、工作人员(staff)、工作关系(work relation)、时间管理法、面向未来(the future)、第一步(first step)
[单选题]哪种控制是面向未来(the future)的控制?()
A. 前馈控制
B. 日常控制
C. 同期控制
D. 反馈控制
E. 直接控制
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学习资料:
[单选题]哪个学者提出ABC时间管理法?()
A. 莱金
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 泰勒
E. 卢因
[单选题]哪项是制定标准的原则?()
A. 用数据说话
B. 精确的度量
C. 一切评价以事实为准绳
D. 强调顾客的需要
E. 满足工作人员的需求
[单选题]控制的第一步(first step)是()。
A. 衡量绩效
B. 信息反馈
C. 明确目标
D. 建立标准
E. 纠正偏差
[单选题]哪项是工作关系协调的基础?()
A. 协商
B. 利益
C. 合理
D. 公平
E. 妥协
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