大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户

【名词&注释】

诺基亚(nokia)、大客户(major client)、传递信息(transfer information)、时间段(time quantum)、存储卡(memory card)、沟通感情、电信业务量(telecommunication traffic)

[多选题]大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量^{(telecommunication traffic)}大或单位性质特殊的客户，主要包括（）。

A. A、VIP客户
B. B、集团客户
C. C、战略客户
D. D、个人高端客户

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[单选题]电话回访用户是传递信息、沟通感情的有效方式之一，在一天中，那个时间段对用年进行回访或营销的效果会比较好？（）。

A. A、8：00-9：00
B. B、10：00-11：00
C. C、13：00-14：00
D. D、18：00-19：00

[多选题]关于后缀名.apk格式的文件描述，正确的是：（）

A. A.是应用于Android平台的软件B..apk程序可以从手机的存储卡中直接安装C.是应用于微软平台的软件D.是应用于诺基亚平台的软件

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