小王是某保险公司新业务员，忙碌了1个多月，却未办成一笔业务，

【名词&注释】

重要意义(significance)、社会公德(social morality)、诚实信用(good faith)、个人隐私(personal privacy)、保险代理人(insurance agent)、保险产品(insurance products)、职业道德规范(code of professional ethics)、《保险法》(act of insurance law)、工作中的、建设着力点

[单选题]小王是某保险公司新业务员，忙碌了1个多月，却未办成一笔业务，为此他非常焦急。他经过努力，终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。眼看自己的工作有了成效，小王很高兴，立即回到公司出单。但在此时，小王突然想起，自己在向客户介绍保险产品时，对其中某项条款的解释发生了错误，可能误导了客户。几番思量后，小王决定告诉客户自己工作中的失误，冒雨赶到客户那里说明了情况。客户惊讶之余，也被他的行为所感动，不但没有退保，还将其他的保险业务交给小王办理。这个案例说明了保险信誉在保险活动中的重要意义。这是因为（）。①保险信誉的好坏，直接影响保险代理人自身的发展。 ②保险信誉的好坏，也影响保险业的发展。 ③保险代理人的行为关系到保险代理群体的声誉与信用。 ④保险代理的个体行为是代表自己确立法律责任或履行法律责任。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①③④

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述，哪一项不准确（）。

A. 核保人员应了解相应的职业道德规范^{(code of professional ethics)}并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B. 核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则，服务社会
C. 若公司没有要求，核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D. 为促进公共利益发挥寿险功能，核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意

[单选题]保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险，会降低保险双方对保险市场的（）。

A. 利益期待
B. 道德评价
C. 信心指数
D. 合作程度

[单选题]下列选项中，不属于社会主义道德建设着力点的是（）。

A. 社会公德
B. 职业道德
C. 政治道德
D. 家庭美德

[单选题]职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是这个行业对社会所承担的（）。

A. 道德权利和义务
B. 法律权利和义务
C. 道德责任和义务
D. 法律责任和义务

[单选题]保险从业人员职业道德评价的依据包括（）。①坚持行为动机与行为效果相统一的原则；②根据具体情况对动机和效果的考察要有所侧重；③通过全面分析行为的全过程来进行道德评价；④参考保险从业人员的诚实信用评价、文明形象评价、服务技能与质量评价等其他各方面的评价。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ②③④

[单选题]核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括（）。①遵守有关保险、核保的法律法规；②遵守行业协会规定与市场规则；③遵守公司的规章制度；④遵守相应的职业道德规范^{(code of professional ethics)}。

A. ①②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④

[单选题]我国《保险法》^{(act of insurance law)}规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）等方面。①客户的个人隐私；②客户明确要求保险公司保密的事项；③客户的违规行为；④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。

A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②④

本文链接：https://www.51bdks.net/show/vpnw9p.html