手机在通话中可在（）进行切换。

【名词&注释】

客户资料(customer information)、有效证件(perfect instrument)

[填空题]手机在通话中可在（）进行切换。

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学习资料：

[多选题]办理各项业务时，应（）。

A. A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；
B. B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；
C. C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。

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