【名词&注释】
服务质量(qos)、准备工作(preparation work)、工作中、餐厅服务员
[单选题]中餐宴会准备工作充足是保证宴会服务质量的前提,并且服务人员需要提前熟记宴会菜单,下列做法不正确的是()。
A. 根据菜单备齐相应数量的分菜餐用具
B. 根据菜单备足需要更换的餐具数量
C. 根据菜单准备相搭配的酒水
D. 根据菜单准备好账单
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学习资料:
[单选题]餐厅服务员在餐饮上菜服务中,为大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至()。
A. 主人
B. 主宾
C. 副主人
D. 女宾
[单选题]打荷工作中分派菜肴给炉灶量要适量,一般一道菜肴在()分钟内烹调出来。
A. 1-2
B. 3-4
C. 4-5
D. 2-3
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