无线网主要采用的技术有（）

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、红外线(infrared)、主要内容(main contents)、无线网(wireless network)、微波通信(microwave communication)、电话交换机(telephone exchange)、语音信箱(voice mail)、产品和服务(product and service)、受话人、并在一起

[单选题]无线网主要采用的技术有（）

A. 微波通信
B. 红外线通信
C. 激光通信
D. 以上都是

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学习资料：

[单选题]在通信系统中，按照接地功能不同分为（）、保护接地和防雷接地。

A. 测量接地
B. 逻辑接地
C. 工作接地
D. 屏蔽接地

[单选题]电话交换机发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和（）。

A. 模拟交换系统
B. 电子交换系统
C. 数字交换系统
D. 共电交换机

[单选题]在时分复用系统中，多路信号在时间上被（），相当于对时域进行分割，多路信号在不同的时间内被传送，各路信号在时域中互不重叠。

A. 合并在一起
B. 复用
C. 离散化
D. 以上都不对

[单选题]108业务的主要内容是（）。

A. 受话人付费
B. 集中付费
C. 转帐业务
D. 语音信箱^{(voice mail)}

[单选题]现代企业的竞争就是（）竞争。

A. 服务
B. 数量
C. 人员
D. 财力

[多选题]引起客户投诉的原因主要有（）

A. 客户对产品和服务^{(product and service)}内容不满
B. 客户对服务人员行为不满
C. 对服务信息反馈不满
D. 出于客户自己的原因
E. 客户对企业的经营状况不满

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