真个企业的绩效管理是由公司人力资源部负责，由公司中高层领导，

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、管理者、人事部门(personnel department)、人力资源部(human resources department)、基础上(basis)、时间跨度(time span)、怎么办、错误信息(wrong information)、中高层领导、不满意(not satisfied)

[判断题]真个企业的绩效管理是由公司人力资源部负责，由公司中高层领导，基层管理者仅仅是执行单位，因此不能够为绩效管理结果负责。

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[单选题]管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的（）

A. 信息情报方面
B. 决策方面
C. 人际关系方面
D. 业务经营方面

[单选题]当遇到一个工作不积极的下属，您应该怎么办（）

A. 开除他
B. 将他调离我的管辖范围
C. 认为他是由于收入不满意^{(not satisfied)}导致的，向人事部门汇报，争取增加大伙工资
D. 了解和分析原因，给他更多关怀，在不影响工作的基础上，鼓励他继续完成

[单选题]通常组织中层次越低的部门，其目标往往（）

A. 比较具体
B. 时间跨度较长
C. 很抽象
D. 变动快

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