从时间跨度考虑，20世纪30年代末出现的是（）。

【名词&注释】

个性化(personalized)、市场营销观念(marketing concept)、关键是、时间跨度(time span)、便利性、第三次(the third time)、市场经济条件下(condition of market economy)

[单选题]从时间跨度考虑，20世纪30年代末出现的是（）。

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念

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学习资料：

[多选题]关系营销中的4C是指（）

A. 成本
B. 便利性
C. 沟通
D. 价格
E. 客户需求

[单选题]著名学者杰里米·霍普和托尼·霍普在其著作《在第三次^{(the third time)}浪潮中的竞争》中指出，在当今市场经济条件下^{(condition of market economy)}，企业有是中小企业要想获得长期的利润，关键是找到“忠诚的客户”并向这些客户提供长期的（）。

A. 个性化服务
B. 虚拟化服务
C. 增值化服务
D. 直销化服务

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