农村供电所工器具包括（）。

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、精神文明(spiritual civilization)、经济形势(economic situation)、仪器仪表(instrument)、考核内容(content of examination)、供电营业所、农村供电所、生产工具(tool of production)、通讯设备(communication equipment)、异常情况(abnormal condition)

[多选题]农村供电所工器具包括（）。

A. A、仪器仪表
B. B、通讯设备^{(communication equipment)}
C. C、安全、生产工具^{(tool of production)}
D. D、个人工具

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[单选题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。

A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%

[单选题]竣工阶段物资管理分为（）管理.

A. A、结余物资和实用物资
B. B、结余物资和废旧物资
C. C、废旧物资和实用物资
D. D、实用物资和废旧物资

[单选题]发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况^{(abnormal condition)}，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。

A. 高价低接
B. 违约用电
C. 私自转供电
D. 表计无封印

[多选题]农电管理的考核内容包括（）、农电廉政稳定管理、农电计划管理、农电生产管理、农电营销管理、农电物资管理、农电精神文明管理和农电综合管理等十个方面。

A. 开、收工会管理
B. 客户满意率管理
C. 农电安全管理
D. 农电财务管理
E. 农电人力资源管理

[多选题]农村供电所应进行试验和校验的工器具如下（）.

A. A、规程要求或产品说明书上要求进行试验（校验）的工器具。
B. B、新购置的工器具。
C. C、检修后或关键零部件经过更换的工器具。
D. D、出了质量问题的同批工器具。

[多选题]根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定，以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险（）。

A. 国内外经济形势变化
B. 抄核收管理不规范
C. 电价政策执行错误
D. 社会代理收费机构拒收客户现金缴纳电费

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