内部公关沟通的障碍有（）。

【名词&注释】

广告设计、组织机构(organization)、领导干部(leading cadres)、公共关系(public relations)、权为民所用、情为民所系、利为民所谋(seek interests for the masses)、客观事物(objective things)、分析情况(analysis condition)、各种类型(various type)

[多选题]内部公关沟通的障碍有（）。

A. A、个体记忆障碍
B. B、主观障碍
C. C、空间距离障碍
D. D、客观障碍
E. E、沟通方式障碍

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学习资料：

[单选题]在知觉过程中，由于某些客观事物^{(objective things)}在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是（）。

A. A．知觉的偏见
B. B．知觉的主动选择性
C. C．知觉的被动选择性
D. D．知觉的主观性

[单选题]危机处理的第一件大事是（）。

A. A、控制损失
B. B、深入现场，了解事实
C. C、成立危机管理小组
D. D、分析情况^{(analysis condition)}，确定对策

[多选题]公共关系的组织机构分为（）。

A. A、组织内部的公关部
B. B、社会上的公关公司
C. C、信息咨询公司
D. D、各种类型^{(various type)}的公关社团
E. E、广告设计公司

[多选题]新时期，领导干部在群众工作中应具有（）的基本品行。

A. A、权为民所用
B. B、心为民所牵
C. C、情为民所系
D. D、利为民所谋^{(seek interests for the masses)}
E. E、利为民所用

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