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客人愿意付更多的钱去整齐和清洁的餐厅用餐,更希望看到()的服

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  • 【名词&注释】

    社会群体(social group)、服务员(waiter)、精神面貌(mental outlook)、服务人员(service man)、浓妆艳抹

  • [单选题]客人愿意付更多的钱去整齐和清洁的餐厅用餐,更希望看到()的服务人员。

  • A. A、浓妆艳抹
    B. B、身披长发
    C. C、年轻貌美
    D. D、着装整齐、精神面貌良好

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  • 学习资料:
  • [单选题]服务员在进行()服务时,如遇加温酒续斟时,酒温应保持最高温度。
  • A. A、常规饮品
    B. B、一般酒水
    C. C、饮料酒水
    D. D、特殊酒水

  • [单选题]就社会群体感需求来说,宾客需要得到真诚的()、微笑、目光接触。
  • A. 问候
    B. 相待
    C. 服务
    D. 关怀

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