利益的核心点是（）。

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、合伙人(partner)、首要任务(primary task)、严于律己、业务员(business expenditure)、宽以待人、相互理解(mutual understanding)、充满热情、讨论研究、一句话

[单选题]利益的核心点是（）。

A. 严于律己
B. 尊重交往对象
C. 宽以待人
D. 自我约束

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[单选题]如果客户说：“（）”那么电信业务员就应该说：“我当然是很想销售东西给您了，不过只有能让您觉得值得期望的，才会卖给您。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看您？还是您觉得我星期五过来比较好？”

A. 要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!
B. 说来说去，还是要推销东西？
C. 抱歉，我没有钱!
D. 我没兴趣参加!

[多选题]演示人员了解演示工作中自身准备的第一步在就是于学会演示，要注意的有（）。

A. 熟悉演示场地
B. 建立自信
C. 要将热情体现在每一句话、每一个词、每一个动作上，感染观众
D. 对演示内容和主题充满热情
E. 首要任务是与观众建立相互理解^{(mutual understanding)}的合作关系

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