品牌定位包括（）三个步骤

【名词&注释】

市场分析(market analysis)、发展规划、管理机制、整合营销(integrated marketing)、客户消费行为(customers consuming behavior)、经营规模(scale of operation)、中国烟草(china tobacco)、客户档案(customer files)、有限公司(limited company)、市场信息采集

[多选题]品牌定位包括（）三个步骤

A. A、市场细分
B. B、细分市场
C. C、目标市场选择
D. D、品牌定位

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[单选题]客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。

A. A、客户分类调整记录
B. B、客户档案^{(customer files)}的维护
C. C、拜访日志的撰写
D. D、市场分析报告的撰写

[单选题]客户价值是根据（）和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

A. A、客户个人喜好
B. B、客户经营模式
C. C、客户消费行为
D. D、客户经营规模

[单选题]市场信息采集的任务之一是做决策的监测器，它是指（）。

A. A、了解客户销售情况，建设信息收集网络
B. B、建立市场监督管理机制，实现市场高度净化
C. C、实时了解市场供求，反映当前市场状况
D. D、实现销售数字化，建立地市级营销主体

[多选题]下列关于烟草制品进口环节的监管，说法正确的是（）

A. 进口业务由中国烟草^{(china tobacco)}国际有限公司^{(limited company)}依法经营
B. 进口的烟草制品的包装上须有销售标识
C. 在组织烟草类货物进口贸易时，须办理自动进口许可证
D. 自动进口许可证由国家局发放

[多选题]烟草企业面临新营销现实包括了（）。

A. 新的社会力量
B. 新的消费能力
C. 新的企业能力
D. 新的品牌发展规划

[单选题]普拉哈拉德和拉马斯瓦米将营销管理划分为三个进化阶段，20世纪50年代的交易营销阶段，20世纪80年代的（）和2000年后的合作营销阶段。

A. 绿色营销
B. 关系营销
C. 整合营销
D. 渠道营销

[单选题]营销组织建制演变的最后，营销演变为现实以顾客为公司中的（），出现公司高层的新职位首席营销官。

A. “主导部门”
B. “主导角色”
C. “主导平台”
D. “主导方向”

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