美国政府进行危机管理的专门机构是（）。

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、结构性(structural)、质量问题(quality problem)、关键期、主要特点(main features)、指挥中心(command center)、美国政府(american government)、管理局、专门机构(specialized agency)、紧急情况部

[单选题]美国政府^{(american government)}进行危机管理的专门机构^{(specialized agency)}是（）。

A. A、联邦危机管理局
B. B、紧急情况部
C. C、危机管理协调中心
D. D、紧急行动指挥中心

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[多选题]下面哪些不是突发事件的主要特点？（）

A. A、信息的充分性
B. B、突发性
C. C、高度确定性
D. D、紧迫性

[单选题]针对产品质量问题引起的危机，组织可以采用的培训员工的方法是（）

A. 电教培训
B. 授课法
C. 工作指导培训法
D. 行为模拟法

[单选题]危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

A. A、12
B. B、24
C. C、36
D. D、72

[单选题]预警最早源于（）。

A. A、政治
B. B、社会
C. C、军事
D. D、企业

[单选题]暴乱的特点包括（）

A. 因为环境的突然刺激及愤怒、惊慌或其他基本冲突的驱使所致
B. 参加的暴民缺乏结构性、目的性和统一
C. 没有秩序，只有混乱和无序
D. 通常有一定的目的性

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