【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、思想教育(ideological education)、人际关系(interpersonal relationship)、管理办法、管理方法、公平理论(equity theory)、出现问题、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、护理人员编制(allocation of nursing staff)
[单选题]根据范围划分,冲突可以分为()
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突(constructive conflict)、破坏性冲突(destructive conflict)
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
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学习资料:
[单选题]属于行为科学理论在护理管理中的应用的是()
A. 管理者要合理任用人员
B. 管理者要建立良好的人际关系
C. 管理者要有科学的管理经验
D. 管理者要建立奖罚程序
E. 管理者要明确组织分工
[单选题]做好谈话计划的第一步是()
A. 安排合理的时间
B. 合适的邀请
C. 了解谈话对象
D. 确定谈话主题
E. 选择合适的地点
[单选题]下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是()
A. 日常控制
B. 定期控制
C. 直接控制
D. 全面控制
E. 间接控制
[单选题]ABC时间管理方法中,C类目标是指()
A. 可暂时搁置的目标
B. 必须完成的目标
C. 最优先的目标
D. 很想完成的目标
E. 较重要的目标
[单选题]1989年卫生部《医院分级管理办法(试行草案)》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》中提出的医院各级护理人员编制(allocation of nursing staff)的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于()
A. 1:(0.7~0.8)
B. 1:0.6
C. 1:0.5
D. 1:0.4
E. 1:0.3
[单选题]下列属于前馈控制措施的是()
A. 基础护理合格率
B. 现场检查
C. 急救物品完好率
D. 压疮发生率
E. 交叉感染率
[单选题]提出公平理论的是()
A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯
[单选题]通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法是()
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法
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