【名词&注释】
相互关系(relationship)、市场营销(marketing)、管理机构、职能部门(functional department)、外部环境(external environment)、消费观念(consumption concept)、经销商(distributor)、人事部门(personnel department)、宣传部门、专门机构(specialized agency)
[判断题]绿色消费是一种较高层次的消费观念。()
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学习资料:
[单选题]()是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构(specialized agency)。
A. A.关系管理机构
B. B.人事部门(personnel department)
C. C.广告部门
D. D.宣传部门
[多选题]在绿色理论和绿色意识的指引下,实施绿色营销的企业,必须制定()。
A. A.市场营销计划
B. B.市场营销战略
C. C.绿色营销战略
D. D.市场营销组合
E. E.绿色营销组合
[多选题]关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,这些利益相关者是()。
A. A.企业内部员工
B. B.竞争者
C. C.顾客
D. D.供应商与经销商(distributor)
E. E.各种影响者
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