电话约访时，首先要确定客户（）。

【名词&注释】

银行业(banking)、结构调整(structure adjustment)、影响力(influence)、客户经理(customer manager)、最大化(maximization)、限制性(restriction)、中国邮政储蓄银行、有助于(helpful to)、产生影响(have effect)、工作日程表(job schedule)

[单选题]电话约访时，首先要确定客户（）。

A. 通话是否方便
B. 对产品是否有兴趣
C. 是否听说过自己
D. 是否有时间见面

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学习资料：

[单选题]根据工作日程表^{(job schedule)}合理的安排工作的作用不包括（）。

A. 使相关的管理活动和营销活动变得更为高效
B. 确保客户经理的时间安排符合网点的整体要求，帮助网点效益最大化
C. 有助于^{(helpful to)}工作的讨论和指导
D. 提升品牌影响力

[单选题]投资连结保险销售人员必须接受过不少于（）的专项培训，并无不良记录。

A. 30小时
B. 40小时
C. 50小时
D. 60小时

[单选题]客户经理应该根据（）向客户推荐产品。

A. 客户经理的任务
B. 客户的需求
C. 行长的指示
D. 客户的喜好

[单选题]穿着工装时，衣长约盖过臀部的（）为宜。

A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 4/5

[单选题]根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户办理国债业务时若申请额度为100000，则在操作界面申请额度金额处应输入的金额是（）。

A. 1
B. 10
C. 100
D. 1000

[单选题]由于经济结构调整的需要，政府会从法律或政策上对银行业的行为做出种种限制性的规定，这种政府管制对银行客户以及银行本身（）

A. 产生有利影响
B. 产生不利影响
C. 产生正面影响
D. 不产生影响^{(have effect)}

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