【名词&注释】
强制保险(compulsory insurance)、合法权益(legal rights)、责任保险(liability insurance)、法律依据、文学知识(literature knowledge)、不承担责任(assume no responsibility for)、旅游意外保险(travel accident insurance)、公平交易权(the right to fair exchange)、《中华人民共和国消费者权益保护法》、国家旅游局
[判断题]对导游人员的计分管理,是旅游行政管理部门的一项行政处罚。
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[单选题]《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护消费者权利的基本法,为保护旅游消费者的合法权益提供了法律依据。于()起施行。
A. A.1994年1月1日B.1994年10月1日C.1995年1月1日D.1995年10月1日
[单选题]考试科目为“导游知识专题”和“汉语言文学知识”是()的考核方式。
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
[单选题]某旅客在乘坐飞机过程中,哮喘病发作身亡,这种情况下,承运人对旅客的死亡()。
A. 完全不承担责任
B. 承担完全责任
C. 免除责任
D. 承担部分责任
[单选题]游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。
A. 知情权
B. 求偿权
C. 受尊重权
D. 公平交易权(the right to fair exchange)
[单选题]以旅游保险保障范围为标准,可将旅游保险分为()
A. 旅游人身保险和旅游财产保险
B. 强制保险和自愿保险
C. 旅游人身保险和自愿保险
D. 旅游意外保险(travel accident insurance)和旅游责任保险
[单选题]旅游目的地国家,由国务院旅游行政管理部门会同国务院有关部门共同提出,报国务院批准后,由()公布。
A. 国务院
B. 国家旅游局
C. 外交部
D. 商务部
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