【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、经济人(economic man)、个人行为(individual behavior)、科学管理理(the principle of the scientific managem
...)、六西格玛方法(6-sigma)、自我实现人(selfactualizing man)、服务于(service to)
[多选题]目前组织行为从它的研究对象和范围来看,可以划分为三个层次()
A. 组织行为
B. 团体行为
C. 管理行为
D. 个人行为
E. 决策行为
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学习资料:
[单选题]六西格玛方法(6-sigma)属于()
A. A、全面质量管理理论
B. B、战略管理理论
C. C、学习型组织理论
D. D、科学管理理论
[单选题]古典管理理论认为,人是()
A. A、经济人
B. B、自我实现人(selfactualizing man)
C. C、复杂人
D. D、社会人
[单选题]ISO9000质量管理和质量保证系列标准首次颁布于()
A. A、1961年
B. B、1987年
C. C、1990年
D. D、2000年
[单选题]现代管理科学主要服务于(service to)()
A. 控制
B. 预测
C. 决策
D. 技术
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