基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地

【名词&注释】

回收率(recovery)、市场占有率(market share)、被调查者(respondents)、领先地位(leading position)

[判断题]基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位^{(leading position)}，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）

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学习资料：

[多选题]留置调查法的优点有（）。

A. 不受调查地域范围的限制
B. 调查费用低
C. 调查问卷回收率高
D. 被调查者填写问卷的时间充裕便于思考

[单选题]运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A. 一阶差分
B. 二阶差分
C. 三阶差分
D. 一阶差分的对数

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