余某大学毕业后一直没有找到工作，谈了几次恋爱均以失败告终，余

【名词&注释】

社会环境(social environment)、具体化(embodiment)、教育者(educator)、经济形势(economic situation)、非正式(informal)、提供者(provider)、找工作、某大学(a university)、联系人(contact person)、治疗者(therapist)

[多选题]余某大学^{(a university)}毕业后一直没有找到工作，谈了几次恋爱均以失败告终，余某开始怀疑自己的能力，不再和女生接触。社会工作者耐心倾听余某失败的经历，帮助余某找到自身的优势和亮点，发掘自身的潜能，指导余某工作面试的技巧，帮助余某联系婚介所，寻找合适的对象。余某在社会工作者的帮助下慢慢改变自己。在这个开展服务的过程中，社会工作者扮演的角色有（）。

A. 使能者
B. 倡导者
C. 教育者
D. 治疗者^(therapist)
E. 联系人^{(contact person)}

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[单选题]社区的陈某找到社会工作者倾诉自己最近的烦恼：陈某现在的工作没有上升的空间，职业发展进入了死胡同。但是现在经济形势也不好，辞职找工作对陈某家庭的压力也很大，陈某不知道如何做决定。对此，社会工作者帮助陈某分析现有工作的现状，辞职找工作的优势和劣势，以及陈某可能面临的困难，告诉陈某可以做出的几种选择方法。这里社会工作者运用的是（）的影响性技巧。

A. 自我披露
B. 对质
C. 忠告
D. 建议

[单选题]个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）。

A. 服务提供者
B. 服务目标
C. 服务焦点
D. 服务对象

[单选题]个案管理的核心任务是（），包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。

A. 服务对象参与
B. 服务的协调
C. 资源的整合
D. 服务的评估

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